1556/AV.FCO.GLICERIO-UCAS in São Paulo

🕗 opening times

comments 5

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  Diego Alves de Oliveira Rodrigues

  :: 26 January 2018 19:50:53

  Filas enormes... Poucos funcionários e atendimento bem demorado.

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  Simone Rosa

  :: 15 January 2018 16:56:35

  PÉSSIMO, HORRÍVEL, MUITO DEMORADO....56 MINUTOS EM UM DIA NORMAL....ZERO ESTRELAS.

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  André Ribeiro

  :: 13 October 2017 12:44:50

  Até hoje me arrependo de ter abrido minha conta nessa agência. O atendimento é demorado e ruim, os próprios funcionários não sabem passar as informações. Uma dica: evitem essa agência.

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  Lukas Renovato

  :: 09 October 2017 11:17:06

  atendimento péssimo tentando ligar mais de 30 minutos simplesmente minguem atende o telefone chama ate cair a ligação

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  Julio Valle

  :: 06 March 2017 12:19:57

  Fui ao Banco Bradesco pagar uma conta em atraso, razão pela qual era obrigado a optar pelo banco emissor do boleto. Retirei a minha senha às 10:24. Após os 20 minutos de espera estipulados pela legislação e após verificar que havia apenas UM funcionário responsável por atender todos os clientes, incluindo os preferenciais, fui me informar sobre o que estava ocorrendo. Mostrei para o funcionário os dizeres afixados no banco, dando conta de que o limite para espera é de 20 minutos. O rapaz limitou-se a perguntar se eu iria continuar esperando. Ao retrucar que iria contatar o Procon, ele simplesmente disse que o fizesse, sem apresentar 1) desculpas pelo atraso, 2) uma explicação para o ocorrido e 3) uma alternativa para minorar o problema. Fui atendido quase 40 minutos após minha chegada - quase o dobro do limite da legislação. Formalizei há pouco a reclamação no Procon de Campinas, mas gostaria que a empresa se explicasse publicamente sobre as razões para tamanho desrespeito com os clientes. Uma dica: quando fizerem isso com vocês, NÃO joguem a senha fora. Peça para o funcionário carimbar o horário do atendimento real e use o papel como prova para anexar na denúncia ao Procon. É fácil, você não precisa ir até o Procon. Faça tudo pelo telefone e Internet.