Agência Bicicleta i Paraná

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kommentar 5

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  Lafranco Franco

  :: 03 May 2018 11:21:50

  Fui muito bem atendido. Várias opções de produtos e prestatividade., Tanto na venda como na oficina. Estou satisfeito. Com peças que não encontrei em outro lugar.

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  Carlos Dinao

  :: 20 March 2018 21:30:54

  Moro em SJP, ao lado do Aeroporto e não achei melhor bicicletaria até hoje... Até hoje só tenho a elogiar a AdB.

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  Ricardo Langner

  :: 11 January 2018 16:24:16

  Tenho levado bikes para fazer revisão e trocar peças há mais de um ano e noto o seguinte: até agora não tive problemas com os serviços feitos ou troca de peças, mas, sinceramente, o atendimento às vezes deixa a desejar. Não é problema geral, mas tive contato com vários vendedores nesse período todo, e vejo que alguns atendem bem: o cara te escuta, aceita a tua opinião, discute numa boa e sugere uma solução; mas um ou outro, o cara só falta rir da tua cara enquanto você explica o problema, e te deixa com aquela sensação de que quer te vender o mais caro. De qualquer forma, fica a avaliação positiva porque o serviço final sempre ficou bom - se não ficou, os caras aceitaram refazer. Mas, sugestão: ter algum formulário curto de avaliação do atendimento depois de cada compra/serviço. Com esse o feedback do cliente haverá condições de identificar esses problemas, e melhorar o atendimento quando for preciso.

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  Videociclista

  :: 21 July 2017 01:14:46

  À primeira vista, achei a Agência Bicicleta quase uma "boutique ciclística". Mas felizmente: possui uma oficina que não decepciona (pelo menos até agora). Não é "barateira", não é uma oficina de bairro que "dá um jeitinho". Contudo, tem bicicletas e peças de primeira linha, e os vendedores lhe dão uma assessoria muito bem-vinda. O atendimento telefônico é satisfatório, e pelo jeito são atentos na internet e propiciam feedback aqui também. Possui um paraciclo na frente, caso você vá de bicicleta só para comprar alguma peça. No entanto, sempre que você for buscar sua magrela, fique atento aos detalhes, e questione na hora ou o mais rápido possível qualquer dúvida e/ou detalhe que tenha passado despercebido, para não se amargurar. Mas isso deve ser praxe sempre que se requisite uma prestação de serviço, seja onde e o que for.

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  Mauricio Tomim Saraiva da Silva

  :: 12 June 2017 11:26:19

  A PIOR "BICICLETARIA" DO CENTRO DE CURITIBA - A primeira vez que fui fazer um reparo, foi contra a indicação de um amigo. Ele dizia que o preço dos caras era um roubo. Mesmo assim, resolvi ir ali pela conveniência de ser do lado de casa. Troquei o aro e o pneu traseiro. Paguei relativamente caro mas, a principio, iria ficar ótimo segundo o vendedor. No dia seguinte, fui retirar a bike. Andei duas quadras e a roda traseira soltou (provavelmente o mecânico não apertou direiro as porcas). Ao soltar, o pneu ficou travado com o freio e tive que retornar a "bicicletaria" com a parte de trás levantada (quase não tive forças para isso hahahha). Eles corrigiram o problema. Pensei que fosse um caso raro e não achei tão ruim assim. - Após isso, retornei para trocar o pé de vela. Como um "bom" vendendor, o cara disse que o movimento central estava com jogo e iria ter que trocar também. Perguntei a ele se não seria só apertar e o "bom" vendedor me disse que não: "Quando se tem jogo assim, é pq o movimento não está bom e tem que trocar". Além disso, o cabaço tentou me vender o movimento da direção também, alegando que estava com jogo na frente também. Eu analisei bem e vi que o jogo era por causa do amortecedor, e não da direção. Resolvi comprar só o movimento central e o pé de vela. Posto isso, retornei no mesmo dia para retirar a bike (era uma sexta-feira). No sábado de manhã, fui andar de bike pra bem longe de casa. Quando estava começando a retornar pra casa, o movimento central se soltou (começou a cair tudo hahahhaa). Tive que parar e tentar rosquear com a mão. Na segunda-feira, retornei a bicicletaria reclamando do acontecido. Exigi um novo movimento central, já que aquele também "estava com jogo" e como o próprio vendedor me alertou: "Quando se tem jogo assim, é pq o movimento não está bom e tem que trocar". Resultado: me disseram que aquele conjunto vendido tinha uma rosca muito ruim e eles costumavam trocar por uma melhor, porém esqueceram de fazer isso na minha bike. - Por último, os cubos (que eu troquei lá há menos de 4 meses) estão com trepidação. Acho que não foram bem centralizados e resultou nisso. Acho que logo vou ter que trocá-los. - RESULTADO: NUNCA MAIS RETORNO A ESSA "BICICLETARIA". O PREÇO É UM ASSALTO E O SERVIÇO NÃO É DE QUALIDADE ! NA PRÓXIMA VEZ QUE FOR FAZER UM REPARO, VOU NA CICLES JAIME QUE PARECE SER MAIS JUSTO.