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Laíssa Ferreira
::Comprei um relógio da marca GUESS(com a Kátia,dia 25 de fevereiro) a prova d'água e o relógio parou de funcionar (dia 17 de março)por entrar água... fui na loja informei a situação para Kátia e Camilla. Então me informaram que seria um prazo de +- 60 dias para repararem esse dano. E que se houve algum custo eu ainda teria que cobrir, achei um absurdo essa demora e eu ainda ter que pagar por algo na garantia. Sem contar que a Camilla em específico foi tendenciosa ao se referir como o relógio parou de funcionar e etc. Eu tive um atendimento excelente na compra e não recebi esse tratamento no pós venda. Já fui a loja falar com a gerente e não há encontrei e todas as vezes que ligo não há encontro. O direito do consumidor me dar 3 opções... obter meu dinheiro de volta, troca da mercadoria ou prazo de 30 dias. Eu espero uma resposta,Obrigada!
Pirxel
::Essa rede e terrível, a cortesia acaba quando a compra e fechada.