Clínica Med Tour Saúde in São Paulo

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comments 5

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  RAFAEL OLIVEIRA GARCIA VIEIRA

  :: 29 April 2021 07:55:21

  O pior atendimento que já vi, uma morosidade enorme! Apenas uma recepcionista para atender a triagem, minha consulta já passou do horário e ainda está longe da minha senha, sem contar que o ânimo das pessoas para fazer o atendimento, da até preguiça. Vamos cumprir os horários e respeitar as pessoas por favor (além de ser o mínimo, estamos pagando)

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  Priscilaalorra

  :: 10 March 2021 17:56:37

  Pior convênio que existe, não consigo utilizar, atendimento péssimo, de todos, quando as atendentes atendem desligam o telefone ou pedem pra ligar depois do horário que já encerrou, não tenho nem palavras pra descrever o quão ruim esse convênio é, pior que o sus que pra marcar uma Fono ou um psicólogo demora 3 meses, sim a atendente pelo telefone falou toda tranquila, três meses senhora vc vai querer marcar ? Estou já a duas horas tentando falar quando finalmente não desligaram na minha cara falou que já encerrou ligue amanhã, se não quer passar raiva procure outro convênio

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  Fernando RDSA

  :: 03 March 2021 08:46:03

  Como é que pode esse convênio não ter um setor de ouvidoria capaz de ver todas as reclamações sendo feitas aqui e não ter melhorado por anos o atendimento do setor de marcação de consulta? Em pleno 2021 ter que ficar mais de meia hora ouvindo musica pra ser atendido, isso quando a ligação não cai antes de dar o primeiro toque , parece que o pessoal deixa o telefone fora do gancho para não atender ninguém. Convênio pior do que o SUS!!!

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  Paulo Cesar

  :: 22 February 2021 16:54:58

  Médicos excelentes, pelo menos os especialistas com que passei até o momento, todos bem educados, atenciosos e pedem exames para averiguar de fato o que está ocorrendo. Sei que é o mínimo que devem fazer, mas para quem sempre passou pelo SUS sabe que a realidade é outra. Atendimento das recepcionistas também com muita cordialidade. O único problema que tive foi na marcação das consultas, pois o site é meio engessado e se torna demorado e cansativo o processo, sem contar que é meio difícil achar horário por lá, ligando é mais fácil.

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  Arthur Lorenzo

  :: 26 May 2019 07:20:59

  Regular