Clinoson i Rio Grande do Sul

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kommentar 5

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  Franciele Rodrigues

  :: 16 March 2021 06:20:15

  Eu esperava bem mais da clínica… Fui mal atendida por uma pessoa que pelo Jeito nem estava com vontade de atender, fez pouco caso para o meu atendimento,falta de empatia E humanidade (característica essências para trabalhar com o público,afinal somos pessoas) Aliás... não quero acreditar que o mal atendimento tenha referência a minha cor ou etnia,enfim… Ela "criou" um problema com a minha guia enviada pelo médico,fez pouco caso ao tentar Resolver esse problema,era um sábado de manhã,e ela tratou como um tanto faz… Pessoas assim ou precisam passar por constantes treinamentos ou nem deveriam trabalhar com o público,foi a primeira vez que fui a clínica,e espero não ter que precisar voltar( pq apesar do péssimo atendimento eles possuem equipamentos com a tecnologia difícil de achar) tamanha a insatisfação perante o atendimento. No final a mesma guia que ela recusou A Clínica Serdil aceitou, já pediu as solicitações ao plano numa agilidade e prestação de serviço impecável,nem precisei comparecer pessoalmente.

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  Carolina Mattos

  :: 19 January 2021 12:11:50

  Excelente atendimento da equipe. Porém, pediram para chegar com 20 minutos de antecedência, o que parece não ter adiantado nada, pois o exame atrasou, e o tempo de espera dobrou, pois além dos 20 minutos iniciais ainda teve o atraso do exame. Resultado, quase 1 hora esperando.

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  veridiana costa

  :: 23 November 2020 21:03:38

  Marquei 4 ressonâncias via fone 32697000 no início do mês,para dia 23/11 às 19:50 e a menina do agendamento disse que iria mandar o pedido para Unimed autorizar. Hoje dia 23/11 as 14:33 liguei para confirmar se estava tudo certo e se os exames estavam autorizados para fazer as 19:50, a menina pediu um momento, voltou na ligação e disse que estava tudo certo, eu perguntei se constava o meu nome no agendamentopois ela nao perguntou nem o meu nome..dai eu disse meu nome e perguntei se as 4 ressonâncias estavam liberadas e a resposta foi que estava tudo liberado. Resumo,cheguei no horário marcado e nao tinha nada liberado,sinalizei para meninas do atendimento que eu liguei para confirmar e informaram que estava tudo certo. Nao realizei meus exames, tive todo um desgaste,pois eu saio do trabalho as 17:30,fiquei na empresa para dar tempo para ir fazer os exames as 19:50,gastei com uber e sai frustrada com o atendimento ofertado via fone,péssimo. Nunca mais marco exames nesse lugar, desorganização,falta de compromisso nas informações e nao tinha nenhum responsável para que eu pudesse reclamar.

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  Adriane Feijo

  :: 24 September 2020 00:32:01

  Há alguns anos faço meus exames solicitados pela minha ginecologista na Clinoson. Sempre sou atendida nos horários marcados, um exame após o outro. As/os profissionais de todos os setores são eficientes e a maioria simpáticos e educados. O ambiente é limpo e organizado. Além de já sair com o resultado de quase todos os exames. Parabéns! Seguirei sendo cliente e indicando.

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  Silvana Macedo

  :: 25 August 2020 10:56:12

  Excelente atendimento! Médica comprometida e muito inteligente, profissionais atenciosos. Recomendo!