Constantino Hotel i Minas Gerais

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kommentar 5

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  Tiago Benevenuto

  :: 28 May 2018 06:37:27

  Quartos de ótima qualidade, atendimento de primeira, preço muito bom se comparado ao conforto, localização e atendimento. Possui um restaurante com muitas variedades e comida muito saborosa.

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  Rodrigo Gercossimo

  :: 18 May 2018 20:04:45

  Bom estacionamento, acesso fácil, quartos amplos e bem montados. Restaurante com muitas opções e preparos saborosos. A academia é bem montada, dá pra exercitar bem. A internet do hotel é ruim lenta, as vezes nem conecta.

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  Luiz Felipe Rozensvaig

  :: 11 May 2018 19:08:43

  Bom serviço e atendimento, hotel limpo, bom café da manhã, ótimo chuveiro. Não tive a oportunidade de usar academia e piscina, mas vi que são boas instalações

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  George Figueiredo

  :: 07 March 2018 21:05:06

  Fui passar minha noite de núpcias lá com o kit casamento deles (uma garrafa de espumante, uma caixa de chocolates e um buquê de flores), e obviamente fomos dormir tarde. Eles resolveram nos acordar 7h da manhã pra levarem tudo, inclusive o espumante com 2 taças....sério, quem acorda 7h da manhã pra tomar espumante?!?!

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  Rodrigo Barcelos

  :: 02 January 2018 16:34:25

  Este hotel é um lixo, só tem beleza! Na primeira hospedagem o Wifi não funcionava, em seguida pedi para imprimir um documento para levar numa reunião no dia seguinte onde dariam 16 folhas e mesmo pagando R$ 0,20 por folha, o funcionário da noite disse que a impressora não se prestava para aquele fim, que poderia ser utilizada no máximo para imprimir um voucher, uma passagem aérea e depois de muita insistência ele imprimou meu documento, reclamei e disse que não me hospedaria mais lá, pois o hotel não era preparado para executivos, que necessitávamos de um suporte em viagens, que o hotel deveria ser extensão do nosso escritório - Passados 45 dias, acabei fazendo uma nova reserva e dessa vez foi pior, o quarto tinha bolas de cabelos voando pelo piso, pedaços de unha e as aletas do ar condicionado estavam quebradras e o ar ficava todo na minha cabeça - O banho foi outro perrengue, o registro do chuveiro não ficava na posição de ligado, descia sozinho e desligava a água e novamente o WI FI não funcionava, me deram um cabo que também não funcionou - No dia seguinte, pedi para me trocarem de quarto e me colocaram num local onde estava mais limpo, as aletas do ar não estavam quebradas, porém o registro do chuveiro sequer ficava na posição ligada, tive que amarrar com uma corda para tomar banho, cheguei a filmar o absurdo e o WI FI continuava parado - A pior parte foi na minha última diária, pois já que "não podia usar a impressora" chamei um office boy para pegar o pendrive e levar na unidade (20km) de distância para impressão de um documento que eu precisava para uma reunião e o mesmo subiu direto ao meu quarto, lá permaneceu por 20/25 minutos enquanto eu terminava o documento e para minha surpresa, logo após sua saída, bateram na minha porta para que eu assinasse um documento de cobrança de hóspede extra, que me recusei a assinar e indignado, desci e questionei pois não havia hóspede algum adicional, mostrei as mensagens trocadas por whatsapp com o rapaz com os horários, falei do absurdo uma pessoa bater na porta do quarto com um documento já preenchido de cobrança e me disseram que o tempo permitido para uma pessoa permanecer no quarto seriam 15 minutos e que meu "hóspede" deveria ter se identificado na recepção ( e não eles pararem o rapaz e perguntar onde ia né?). Informei então que como infringi uma "norma" do hotel, que então queria o documento e o gerente rasgou e jogou na lixeira se recusando a me entregar outro, afirmando que me liberaria da cobrança - Afirmei que dali em diante não teríamos mais contrato com o Hotel e nenhum funcionário de minha Cia se hospedaria naquela espelunca. Exigi por mais de 7 vezes o documento de cobrança e muito a contragosto o mesmo elaborou a cobrança e paguei pelo "hóspede adicional". A culpa foi minha de ter dado uma segunda chance ao estabelecimento, deveria ter honrado minha fala da primeira vez e nunca mais ter colocado os pés naquele hotel - Agora estou preparando minha ação contra o mesmo, por cobrança indevida mais danos morais sofridos - Constantino nunca mais!