Correios i Rio de Janeiro

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kommentar 5

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  Cynthia Olavarria

  :: 04 February 2021 15:01:28

  Eles som parecidos ao bicho preguiça do filme Zootopia so que malhumorados. Paciência se vc vêm. Eles som muito lentos e não tem assentos pra esperar. So dos pessoas podem ficar dentro com ar acondicionado e o resto tem que ficar no sol se não eles gritam pra sair. Eles têm marcado uma fila preferencial que acho que e o positivo. Espero eles consigam melhorar. Quizá voltar os assentos pra uso com as precauções necessárias melhorariam muito o serviço.

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  Daniel Barros

  :: 22 January 2021 09:46:22

  Péssimo, não tinham o equipamento básico como impressora. Me enviaram para outra agência a 7km de distância por pura incompetencia.

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  Katia Rosa

  :: 30 December 2020 10:34:05

  O Telefone é só para enfeite ne!?, porque atendimento pelo mesmo ninguém consegue. Este numero deveria ser retirado do site.

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  Victoria Cordeiro

  :: 28 September 2020 16:28:13

  Alguns atendentes são um pouco rudes, poucos caixas em funcionamento e uma demora enorme. Agência do downtown que é muito menor e tem menos atendentes é mais rápida e eficiente.

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  Jose Williame Favacho (WiLL)

  :: 06 June 2020 16:20:49

  Por duas vezes precisei dos serviços e por duas vezes me sentir lesado pelo mal atendimento, uma encomenda na Netshoes foi diretamente para os correios, ao chegar, me deparei com uma fila enorme, que eu entendi pela situação que vivemos, porém, ao tentar colher informação para meu problema para que sim depois, entrar na fila para receber o atendimento completo. Um funcionário, gritou, para qualquer tipo de informação é impreterivelmente esperar na fila, eu nem questionei fui direto para fila, esperei por 2 horas, no sol quente de máscara etc. Ao chegar na minha vez o mesmo funcionário o mesmo que "gritou" dando instrução para esperar na fila, me informou que ele não poderia me atender porque a encomenda estava no nome de outra pessoa, e eu expliquei foi um presente que um parente comprou e pediu para entregar no meu endereço, levei copia de documentos da pessoa que enviou o presente e mesmo assim ele falou que precisa de uma declaração pela pessoa contendo meus dados, ok. É regra, perfeito ‼️ respeito, mas se tivesse um filtro de atendimento eu não precisaria entrar na fila desnecessário. Ok, o ocorrido foi no dia 18/05 numa segunda feira, o funcionário informou que eu tinha o prazo até sexta-feira daquela semana pois a encomenda ia voltar para o remetente, então corri atrás da declaração passei a terça feira toda resolvendo isso tirando cópia de documentos de quem efetuou a compra do presente. Chegando na quarta feira 20/05 outro vez fila imensa, fui tentar novamente procurar informação se tudo que estava solicitado estava de acordo com a regra, mas uma vez fui impedido de entrar rapidamente para colher informação, outro funcionário "gritou" esperar a fila, e rapidamente ele olhando em minha mãos os papéis falou está tudo certo só ir para fila. Lá vou eu para fila, dessa vez foi rápido, 01h30m na fila esperando, quando cheguei no meu atendimento, o funcionário informou que minha encomenda já tinha sido enviado para Netshoes no dia 19/05. Ou seja, fiquei mais uma vez na fila atoa. E aí o resumo, temos falta de boa vontade e informação passado sem ter certeza se está correto, sem pensar no cliente do tempo perdido..... Enfim, me sentir completamente lesado.