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1283, Avenida Bernardo Monteiro, 30150-281, Belo Horizonte, Minas Gerais, BR Brazil
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Dayanne Miranda
::Descaso total com os pacientes, agendam todo mundo para o mesmo horário, para exames que precisam de jejum prolongado e bexiga cheia. Os atendentes pouco olham pra gente. Evolui H. Pardini. Mais de 1h esperando para ser atendida.
Eduardo Bezerra
::Estou há 1 hora para conseguir liberação para fazer exame de teste ergométrico. A atendente diz que o site do plano de saúde está fora do ar e que não tem telefone para contato no plano. Tive de ligar no plano e pegar o telefone pra ela e sigo aguardando com toda paciência, observando que ela não fala 1 palavra ao telefone, só fica digitando sem parar. No plano informa que não há nenhuma informação de sistema fora do ar. Me pediu o código do erro e a atendente do HP não soube dizer. Troquei de atendente que tbm não soube resolver e voltei pra mesma Gisele. Não volto nedsa unidade, vou na unidade Aimores.
guilherme pedrosa
::Cheguei as 14:50 para uma ressonância agendada para as 15:00. Me informaram que as ressonâncias estão com 2 horas de atraso e que não tinham como avisar. Como não? Se tem todo o meu cadastro?
Daniel Breiner
::Estava agendado para fazer o exame de eletrocardiograma, contudo fui atendido com grande atraso atraso de mais de 70 minutos. Os funcionários estavam lidando com uma demanda maior que a suportada, como se não bastasse a funcionária fez confusão e trocou horários dos atendimentos gerando uma espera maior que a já gerada pela demanda.
Joseph Dempsey
::Only ever use this laboratory. Staff and service is always excellent.