I Wash Lavanderia Inteligente in Minas Gerais

🕗 opening times

comments 5

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  Aline Ferlini

  :: 20 July 2017 21:04:55

  Gostei

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  André Furtado

  :: 16 January 2017 10:41:37

  Excelente Lavanderia!

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  Larissa Borges de Oliveira Raposo

  :: 26 June 2015 22:53:09

  Serviço sem qualidade, não cumprem prazos, não possuem nenhum foco no cliente e ao constatarem erro, não devolvem seu dinheiro!! Eu deixei algumas peças (casaco e toalhas de mesa) para que lavassem e retirassem manchas. No momento em que deixei disseram que não garantiam a retirada da mancha, o que eu entendi tratar de manchas impossíveis de retirar. No momento em que fui buscar minhas peças, somente meu casaco estava pronto e ainda com mancha. Ao reclamar, ouvi da atendente que "Os clientes querem que a gente faça milagre!" e que tinha sido feito de tudo para retirar a mancha. Fui em casa e usei Vanish, produto para uso RESIDENCIAL, que penso deveria ser de menor eficiência do que os utilizados na lavanderia. A mancha saiu por completo, no mesmo instante. Retornei à loja e mostrei o ocorrido, a atendente ficou de falar com o proprietário Filipe e recebi um sms de prorrogação do prazo de entrega. 2 dias depois retornei para buscar o restante das peças que estavam ainda cheia de manchas. Pedi meu dinheiro de volta, justamente porque iria ter de chegar em casa e realizar o mesmo procedimento que o casaco para retirada das manchas, porém o proprietário se recusou, argumentou que não tinha como garantir a retirada de manchas, que lavanderia não opera milagres e blá blá blá, ignorando o que aconteceu. Senti que foi usado má fé, porque ao deixar peças em uma lavanderia não poderia supor que ao dizerem que não garantem retirada de manchas, estão se referindo ao sentido literal da coisa, ou seja, não há nenhum comprometimento. Eles simplesmente só lavaram minhas peças e nessa brincadeira foram R$127, que o proprietário se recusou a devolver porque ganhar dinheiro desta forma deve ser fácil. Ainda disse que ao postar minha indignação na internet, estaria sendo infantil, o que penso que é um alerta para todo consumidor que pensar em usar os serviços desta empresa.

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  Ronaldo Arrudas

  :: 02 August 2014 11:48:45

  Excelente serviço, preço justo e entregas pontuais. Venho lavando minha roupa com eles no decorrer do último ano, e só tenho elogios. A qualidade do processo é muito boa. Recomendo.

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  CCZS MISSÕES

  :: 03 July 2014 16:56:20

  péssima!!!! estragou uma blusa caríssimas ( por isso que mandamos em lavanderia) e a camisa de terno do meu marido muito mal lavada veio as marcas do punho.... falta de compromisso não entregam no dia que marcam....