Nara & Nara Studio de Beleza in Pernambuco

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  Marcy30PE

  :: 17 January 2014 21:35:54

  D E C E P Ç Ã O ! ! ! Essa é a palavra que descrevo após procurar os serviços deste "salão de beleza" e sair de lá com os cabelos medonhos. No dia 15/01/2014 procurei o Nara & Nara para fazer uma balaiagem em meus cabelos e acreditem! O resultado foi TERRÍVEL! O cabelo chegou ao ponto de ficar platinado com tanto descolorimento. Não bastasse tinha a distância de mais de 1 dedo da raiz ao início da coloração. Pra acabar de acertar o serviço mal feito, fiquei com a raiz intacta e com meus cabelos brancos totalmente visíveis, lágrimas surgiram na face! Na hora da escova a cabeleireira me posicionou de costas dizendo ser por causa do fio do secador (achei estranho! mas tudo bem). No processo da escovação percebi que fios partidos caíam e a cabeleireira disse que era "normal". Mas quando virei pro espelho a decepção: A "profissional" apenas tirou o descolorante, fiquei com cabelo horrível e ainda por cima manchado na raiz. Na hora do pagamento reclamei com a atendente, falando toda a minha insatisfação, afirmando que voltei aquele lugar pela qualidade e que optei por pagar muito mais caro justamente para ver "qualidade" no serviço, o que de fato não aconteceu. Paguei a conta no total de R$ 255,00, o que incluiu uma péssima escovação, e disse que, não tinha nada a fazer, a não ser NUNCA MAIS COLOCAR MEUS PÉS NAQUELE LUGAR, MUITO MENOS RECOMENDAR PARA OUTRAS PESSOAS!!! Tirei fotos, guardei o comprovante de pagamento e mesmo tendo meus direitos de consumidora violados, não procurarei o PROCON Recife. No dia seguinte procurei uma profissional fantástica que me livrou de tanta humilhação vexame. Pelo meu desabafo meus amigos aprendi a lição: NEM TUDO QUE É CARO E LUXUOSO É EXCELENTE, senti na pele, ou melhor, nos cabelos, que nem todo salão de beleza que se afirma ser "chique" apresenta bons resultados. Pois no meu caso ocorreu justamente o contrário, sai pior do que entrei. Não pretendo nunca mais voltar lá, mesmo que me ofereçam o tratamento mais caro do mundo, não quero que os profissionais daquele lugar toquem mais em minhas madeixas. E que fique a lição.