Núcleo de Excelência em Oftalmologia - Oftalmologista BH em Minas Gerais

🕗 horário

comentários 5

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  carolxxxz

  :: 19 March 2021 15:50:32

  PÉSSIMO ATENDIMENTO, PIOR CLÍNICA OFTALMOLOGISTA QUE EU JÁ FUI NA MINHA VIDA! não dou zero aqui porque não tem como, não se preucupa com covid, clínica lotada, pessima organização, fiquei plantada lá esperando por quase 2 horas! se importam só com a quantidade de pessoas, mas NÃO tem profissionalismo nenhum, sério totalmente decepcionada! pode estar na certeza que aí eu não piso mais os meus pés! Se não sabem trabalhar, pq abrem uma clínica dessas??

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  Luiz Costa

  :: 17 February 2021 10:53:19

  Não tem atendem nenhuma ligação ! Estou a 45 min no telefone, pelo segundo dia seguido, e não consigo ser atendido .

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  Juvercy Alves

  :: 16 February 2021 15:20:47

  Estou a exatamente 1:29 há aguardando ao telefone para ser atendido. Não entendo com haver excelência sem um atendimento telefônico respeitoso. Estou buscando um atendimento particular. Como ninguém me atendeu desisti de ficar escutando a secretaria eletrônica.

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  Ellen Nogueira da Rocha

  :: 27 January 2021 11:11:56

  Só não dou nota zero pq não tem como, tive a certeza que não voltarei mais nessa clinica. Ano passado tive uma experiência muito desconfortável com uma das técnicas dessa clinica. Essa semana fui levar meu filho e percebi que eles não estão nem ai para nossas pontuações ( principalmente os pontos que necessitam MELHORAR). O negocio deles é clinica cheia e pouco importa a qualidade do serviço. O que resolve ter uma excelente estrutura se o atendimento não acompanha com qualidade. Gente caso vcs tenham necessidade de consultar lá fujam da técnica SILVANA ( uma do cabelo vermelho), mal humorada, grossa, deselegante com os colegas . E para minha surpresa procurei por uma coordenadora no dia para fazer uma reclamação formal e me informaram que ela era a coordenadora no momento, fiquei chocada. Neo se vcs querem dar oportunidades para seus funcionários preparem eles primeiro. Obs: A recepção e até mesmo algumas outras técnicas tem uma boa educação, mas isso tudo se perde quando encontramos uma sem ética.

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  Rafael Souza

  :: 13 January 2021 09:47:12

  Confesso que resolvi não procurar a NEO após ler as críticas, vou procurar outro local. obrigado a todos que relataram o mau tratamento, deu até medo de ir nesse local para confessar, errarem um diagnóstico e agravarem o meu caso.