Quality Mobile Celulares i Espírito Santo

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kommentar 5

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  Franco L Dalto

  :: 28 November 2017 20:16:12

  Sabe aquele sentimento de que parece que eles estão lhe fazendo um favor? Além daquele sentimento de que só tem eles para resolver seu problema e se quiser paga o preço deles, senão dane-se. É tipo isso.

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  egmar moreira

  :: 09 November 2017 15:54:21

  O Correto seria , colocar nenhuma estrela , devido ao péssimo atendimento que parece ser o padrão da empresa , pois é tanto pelo telefone quanto na loja . Falta de interesse total em atender bem ao cliente , parecem estar fazendo um favor e atender além de nunca cumprirem os prazos que eles mesmos estipulam .

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  Bruno Bianchi

  :: 07 November 2017 10:29:49

  Não vão a esse lugar. Gente desonesta. Me cobraram R$ 3.200,00 para trocar a tela do meu S8. Sendo que nem paguei isso pelo aparelho o no site da Samsung dão um valor de R$ 953,00 para troca da tela.

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  rodrigo ferreira

  :: 17 October 2017 11:58:27

  Péssimo atendimento, equipe técnica desqualificada e não cumpri os prazos determinado por eles mesmo. Decepcionado com essa autorizada e olha que era concerto particular fora da garantia imagina vc que tem q recorrer a garantia . Levei meu celular em autorizada para obter um atendimento/serviço de qualidade coisa que não tive. NÃO INDICO PRA NINGUÉM.

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  Renata Gonçalves

  :: 13 October 2017 21:34:58

  Minha experiência não foi uma das melhores infelizmente... Na quarta feira dia 11/10/17 estive na loja Quality mobile celulares para saber se a loja teria fone de ouvido e carregador para vender, uma moça muito simpática de cabelos loiros cacheados me atendeu e disse q teria sim e em seguida me passou os valores, eu mais do que rapidamente fui olha pra ver se eu teria a quantia comigo, pois eu havia acabado de comprar um remédio numa farmácia ao lado, infelizmente não tinha então falei com a atendente q voltaria na sexta para comprar já que estava precisando. Pois bem, voltei hoje sexta feira 13/10/17, a mesma atendente estava atendendo e pediu para que eu pegasse uma senha e aguardasse que a caixa já iria me chamar, a loja estava vazia e não demorou muito para me chamarem, daí começou o motivo pelo qual estou aq contando minha experiência, a a moça q estava no caixa ela era de estatura pequena, clara e tinha o cabelo com escova e muito mal humorada por sinal, foi logo perguntando qual era o problema e eu disse que queria comprar fone e Cabo usb para meu aparelho, ela me perguntou qual era meu aparelho e eu respondi, daí ela me falou o valor e em seguida começou a fazer uma série de perguntas que por sinal achei desnecessária e eu deduzi q era para um cadastro já que ela não falou e ainda mal olhou para minha cara, em seguida eu perguntei se ela estava cobrando o fone e ela mais do q rapidamente me disse que eu não pedi o fone e eu disse q pedi sim, ela já com um tom de voz diferente (ou seja alterado) disse novamente que eu não havia pedido, eu para evitar me alterar também perguntei a ela se teria como ela me vender, ela me falou dois modelos do qual agora não me recordo o nome é perguntou qual eu queria, falei com ela que estive lá na quarta feira e antes mesmo q eu pudesse terminar a frase ela me interrompeu dizendo q atende muitas pessoas e que... Antes que ela pudesse terminar eu a interrompi e disse que na quarta a atendente que me atendeu disse o valor X, daí ela foi buscar o meu produto, eu quase que saio dali sem levar nada de tão chateada que fiquei com o atendimento daquela funcionária, ela finalizou a minha compra e eu saí dali sem até se despedir e agradecer de tão perplexa e chateada que fiquei, hoje relato essa experiência para que outras pessoas não venham passar por esse mal atendimento que tive, não conheço a funcionária não sei se ela está passando por algo ou se ela é desse jeito mesmo, a única coisa que sei é que no começo da manhã vc ser destratada acaba te deixando muito mal, passei o dia pensando em como rudi foi aquela atendente sem eu ter feito nada, acho que as pessoas devem valorizar mais o seu trabalho e os clientes já que estamos em tempos difíceis. Indignação total.