Swan Tower in Rio Grande do Sul

🕗 opening times

comments 5

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  PAULA VANESSA

  :: 14 April 2018 19:32:00

  Passei o feriadão da Páscoa em Caxias no Hotel, e passei o maior valor no quarto, por que o ar condicionado estava desligado! Falaram que ar condicionado era central, mas que estava desligado aquele final de semana. Um hotel 4 Estrelas onde o cliente não pode escolher, a temperatura do seu quarto? Reclamei na recepção, falaram para eu abrir os vidros do quarto, sendo que ele dava para a avenida, escutei carros a noite e ônibus pela manhã! Resumindo: nunca paguei tão caro, para dormir tão mau! Nunca mais volto! E não indico a rede de hotéis, se todos tem essa prática!

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  Gabriela Veronese

  :: 04 April 2018 12:56:53

  A piscina é ótima, os quartos tb. Não gostei do café da manhã, as comidas não pareciam novas, e o estacionamento é pago a parte e não foi avisado no check in, só soube no check out.

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  Priscila fischer dos santos

  :: 04 April 2018 07:10:40

  Um hotel muito lindo, mas deixou a desejar no atendimento da recepção, pois eu estava em lua de mel e tive que esperar em média 20 minutos para ser feito um cadastro.

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  Anderson Alberto Servilha

  :: 23 March 2018 13:04:07

  O hotel é bem localizado, tem boas opções de lojas, supermercado, é uma praça muito bonita e bem cuidada. O café da manhã é bem variado, os quartos são limpos e aconchegantes, ponto negativo é o valor cobrado por pessoa a mais no quarto de 70 reais e o atendimento não foi dos melhores, acho que precisam melhorar esta parte.

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  Rafael Almeida

  :: 14 February 2018 22:36:53

  Localização do hotel excelente. Quarto ótimo, cama demais! Chuveiro sem palavras. Café da manhã bacana. Atendimento de madrugada no check-in ótimo; atendimento pela manha no check-out péssimo. Preço 20% acima do esperado. Experiência geral satisfatória.