Atual Odonto - República in São Paulo

🕗 opening times

comments 5

• 

  Jair Farias

  :: 16 March 2021 16:21:01

  Ótimo, profissionais bem atenciosos e preocupado com o bem estar do cliente

• 

  Juliana Rodrigues

  :: 15 March 2021 23:55:19

  Achei péssimo. Fazem confusão com as datas das consultas. Fizeram uma avaliação e ignoraram o problema que eu estava. Marquei uma consulta após a avaliação e nem a mensagem de confirmação eu recebi. Bem desorganizado.

• 

  Maelton Oliveira santos

  :: 11 February 2021 17:46:24

  Atendimento show de bola, desde a recepção até os dentistas, ênfase para dr Amanda, Marlene e Dr Pedro, excelentes profissionais, Recomendo.

• 

  Mahyra Arneiro

  :: 04 August 2020 16:29:18

  Tratamento impecável. Dr. Renata e Dr. André super competentes e atenciosos. Super recomendo!!

• 

  Daniela CojdjjrhrHRruz

  :: 30 January 2020 19:01:34

  Fiquei mais de 35 minutos esperando para ser mal atendida . Qdo entrei na sala a Dra Francine simplesmente me pergunta se estava tdo bem, eu respondi que não pois já estava mais de 35 minutos aguardando . A "dra" simplesmente olhou para mim e de uma forma grosseira perguntou " Vc acha que eu estou aqui brincando?" Ressalto que essa grosseria foi com a porta do consultório aberta na frente de outros pacientes que estavam aguardamdo na recepção . E ainda ficou falando que não era um robo ou uma maquina. Entendo que nao seja um robo ou maquina mais existe uma coisa que chama-se administracao de tempo pois meu horario era as 11:00 e 11:35 eu ainda estava sentada na recepcao aguardando. A pergunta que eu faço é, e os pacientes que saem na hora do almoço ou vão a clínica antes ou depois do trabalho , ou simplesmente aqueles que possuem outros compromissos " Estão brincando?????" Total falta de respeito por parte dessa dentista Francine que acha que só o tempo dela é importante. Ela foi grosseira e eu apenas respondi a altura mas em nehum momento coloquei em duvida o trabalho dela apenas a falta de postura. Posteriormente a Dra Isabela entrou na sala e queria que eu remarcasse eu disse que queria ser atendida, a Dra Francine por sua vez disse que não estava em condições de atender . Eu disse que só sairia de lá após realizar o procedimento pois eu já havia perdido tempo e modificado toda minha rotina para ir a consulta. A Dra Isabela me direcionou para ser atendida pela Dra Renata que foi super profissional e equilibrada. Dra Francine tenha mais consciência pois qdo marcamos horário é pq temos outras responsabilidades a vida das pessoas não gira em torno de um consultório odontológico, as pessoas tem outras responsabilidades e obrigações como chegar no horário no trabalho como foi meu caso hoje. Um atraso de 10 ou 15 minutos ainda é tolerável agora aguardar mais de 35 minutos aí já é demais . Tenha respeito pelos pacientes. Qto aos responsáveis da clínica, acho interessante dar um feedback na doutora para que ela tenha mais equilíbrio e resiliência mediante a uma reclamação de algum paciente pois qdo trabalhamos com público estamos sujeitos a elogios e reclamações. Dra Francine respondendo a sua pergunta sobre o fato de estar brincando, acredito que não porém saiba como falar com as pessoas isso não é só uma questão de profissionalismo mas primeiramente de respeito. Grata Daniela