åben
🕗 åbningstider
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1450, Avenida Ipiranga, 90160-091, Porto Alegre, Rio Grande do Sul, BR Brasilien
kontakter telefon: +55 51 3013-9050
internet side: www.serranova.com.br
Større kort og retningerLatitude: -30.0468133, Longitude: -51.2126693
Carlos Ritter
::Eric Klassen
::Easy to rent and a great price. Willing to negotiate price and conditions. Brought the car to us (zona norte) without extra charge. The car was in great condition with 70k kms. My only complaint would be that only one speaker worked.
Daniel NH
::Prós: - possibilidade de receber o carro em outro endereço (eles entregam) Contras: - tarifa ruim (existem locadoras mais baratos no aeroporto) - veículo em condições ruins: recebi um carro todo arranhado e batido, com um barulho estranho no motor (fiquei com receio que fosse estragar no meio do caminho). Além disso, estava um tanto sujo por dentro. - péssima política de combustível: você recebe o veículo com o tanque quase na reserva. Em vista disso, obriga-se a abastecer assim que o recebe (perde tempo) e provavelmente irá devolvê-lo com mais combustível do que recebeu (perde dinheiro) - não abre no fim de semana (só poderá devolver o veículo em dias úteis) - não cumpre combinações básicas: me foi dito que poderia devolver o veículo até as 11h de sábado. Entretanto, às 10:30, a locadora estava fechada. Paguei cerca de R$60,00 a mais para deixar o carro 2 dias num estacionamento. - contato difícil: no sábado, quando tentei ligar para eles, ninguém atendeu. E nunca recebi resposta do email que enviei, nem da mensagem de voz que deixei no celular. - falta de comprometimento da equipe: quando relatei o problema à gerente, ela respondeu que havia ido viajar no fim de semana. - ambiente precário: o ambiente físico da locadora é mal cuidado e um tanto sujo
Renato Rds
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