BRADESCO in Maranhão

🕗 opening times

comments 5

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  Carleane Ferreira

  :: 23 December 2020 15:29:39

  É ótimo o atendimento.

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  Jésus Felício

  :: 15 May 2020 15:52:26

  Agencia 3785 Venho através desse relatar o constrangimento e falta de respeito que tenho sofrido diariamente com cobranças indenidades pela Kawasaki empresa de cobrança do Bradesco. No dia 24 de março solicitei a gerente da minha conta a sra. Tereza a possibilidade de postergar as cobranças de um financiamento de um veiculo pelo prazo de 60 dias devido a pandemia. Ela respondeu prontamente afirmando que haveria a possibilidade e que atenderia meu pedido. Desde então esse pedido se tornou um pesadelo em minha vida, com cobranças diárias feitas em horários inoportunos em vários canais possíveis, inclusive com ameaças diárias de negativação e ajuizamento de causa. No dia 28 e 30 de abril, tornei a avisar a referida gerente sobre as cobranças, enviado print das msgs e e-mails. Tive a repostas dela no dia 30, afirmando que iria ver uma forma para evitar as ligações. No dia 5 e 6 de maio, voltei avisá-la sobre o incomodo das msgs e as continuas ligações, foi quando tive a devolutiva mais inesperada “que evitasse atender as ligações” e que ela continuaria verificando meu caso, já que minha solicitação havia sido negada pelo banco sem se quer apresentar nenhum tipo de justificativa a solicitação a minha solicitação. Acabei de protocolar uma reclamação via SAC e irei ajuizar o constrangimento e a cobrança indevida. Ao Bradesco fica meu conselho! Melhore seu canal de comunicação com o cliente, se o futuro e o digital vocês estão presos no passado. Ptotocolo 308047060 Após inúmeras tentativas de negociação com o banco Bradesco, a referida gerente a sra. Tereza veio até minha residência ( dia 15/05 as 13:54h) apresentando um contrato com aumento significativo nas parcelas do financiamento. Em hora alguma a referida gerente me falou sobre alteração no valor das parcelas e tentou me ludibriar informando sobre a ausência na cobrança do IOF, o que deveria ser apenas um adiamento nas parcelas se tornou um novo contrato de refinanciamento do financiamento, com aumento nas parcelas em R$: 75,7 ( setenta e cinco reais e sete centavos) que juntas acrescem ao financiamento o total de R$: 378,50 ( trezentos e setenta e oito reais e cinquenta centavos) minha manifestação não e pelo valor e sim pela falta de moralidade, competência e clareza com o consumidor. Em anexo o novo contrato e o histórico de conversas , onde foi usado o canal de comunicação de um aplicativo de msg para ter informações sobre a negociação.

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  LEVI NYCOLLAS GEMEOS

  :: 15 May 2020 04:15:02

  _Péssimo Atendimento, dois caixas eletronicos sucateados. Pior para esse periodo agora de Corona, filas se formam , só reclamação dos usuarios.

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  Marcone Castro

  :: 11 May 2020 14:24:06

  Péssimo Além de ter apenas 2 caixas eletrônicos nenhum não faz depósito rápido e pior ainda só funciona 1 pois o outro sempre está com problemas

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  Paulo Gomes

  :: 02 March 2020 11:22:56

  Demora muito.