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191, Rua do Ouvidor, 20040-030, Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, BR Brazil
contactos telefone: +55 21 2508-9001
website: www.centromedicopastore.com.br
ver mapa maior e direçõesLatitude: -22.9049583, Longitude: -43.1803614
Omma Souza
::Só dei uma estrela porque tenho que dar algo para avaliar. A clínica não tem respeito com os pacientes, marcam e desmarcam, mentem falando que o médico não estará atendendo na hora que eles marcaram sua consulta. Pela 3a vez desmarcaram/remarcaram horário que eles próprios marcaram e você chega no horário mais cedo que eles pedem e seu nome não está no sistema para ser atendido, vê outros pacientes no seu horário e no horário que você originalmente tinha marcado. Se não fosse o bom oftalmologista não pisaria nessa clínica novamente, nos fazem madrugar na rua para ser atendido no horário que eles querem e somos atendidos horas depois. E se você não aceitar as condições deles, eles remarcam para outro dia e fazem tudo de novo
Monique Lima
::Péssimo!!!!! No dia 19/03 foi agendado o exame de AVALIAÇÃO URODINÂMICA para minha mãe. O mesmo aconteceria na rua Rua do Ouvidor, n 191- Centro do Rj. Chegando lá realizei o pagamento e aguardamos cerca de 1h para então ter a notícia que o aparelho estava quebrado! As funcionárias tentaram consertar-lo, mas sem sucesso! Até então aceitável, imprevistos acontecem. Mesmo sabendo que perdi um dia de trabalho e dinheiro de transporte, relevei a situação. Logo, remarcaram o exame para a unidade de Cascadura/Rj no dia 23/03. E lá estávamos nós mais um vez, na tentativa da realização. Minha mãe era a segunda da fila, o médico chegou e pediu que a bexiga dela estivesse cheia. Enquanto isso acontecia ele atendeu a primeira paciente que por ironia do destino saiu do consultório dizendo que o aparelho ESTAVA NOVAMENTE QUEBRADO. Sem acreditar, fui na recepção que me confirmaram o ocorrido. Então vamos lá, de acordo com a recepcionista trata-se de um ÚNICO aparelho para todas as 12 unidades. Certo?! É um absurdo que isso aconteça sabendo que em menos de uma semana houve defeito em outra unidade. É realmente supervisionado a funcionalidade desses equipamentos???? Vocês estão lidando com PESSOAS de todo tipo de realidade. Agora seremos obrigadas a ir na consulta sem o devido exame, sendo este PAGO. Enfim, abaixo os pontos principais: -O EXAME DE PRÉ-OPERATÓRIO -A PACIENTE TEM 68 ANOS E É DO GRUPO DE RISCO, DIANTE DO CENÁRIO ATUAL. -GASTAMOS DINHEIRO DE TRANSPORTE PELA SEGUNDA VEZ ATOA -PERDI MAIS UM DIA DE TRABALHO E SIMPLESMENTE FICOU POR ISSO MESMO!!! Eu quero muito saber o que vocês tem a me dizer diante dessa situação! É um absurdo que não existe nenhum aparelho reserva para casos emergenciais!
artecom RJ
::Clínica de Jacarepaguá no Center shopping remarca seus pacientes e ao chegar lá dia 20/03/2021 simplesmente não estava remarcado e o médico tinha ido embora. Um descaso completo com o paciente. Nunca mais voltarei lá. Perdeu cliente. Não indico
Renato Luna
::Horrível Uma atendente sem a menor ética, marquei uma colonoscopia via fone. Me passaram os valores e concordei em pagar no cartão,fora os R$400,00 do anestesista e R$80,00 da biópsia. Ao chegar fico sabendo que no cartão em 6X teria juros. Não sendo isso o acordado pelo telefone,questionei. Segundo a própria atendente, a funcionária que não me passou essa condição, de juros,ele pagaria do próprio bolso. Só que a própria atendente era eesa funcionários. O que ela fez,ficou enrolando uns 45 min ou mais. Então resolvi desistir de fazer o exame. É nesse tempo ouvi variadas reclamações, umas 5 ou 6. Acho que vocês devem melhorar muito. Fico decepcionado e triste,pois uma instituição que parecia ser séria, na verdade não passa de mais vergonha .
Tainá de Lemos (Tai)
::Atendimento péssimo. Voce marca a hora da consulta e chega la tem que pegar senha. Nao faz o mínimo sentido marcar o horario. Se voce quiser se consultar la tem que reservar o dia, nao va esperando ser atendida no horário marcado. Alem disso, eles colocam marcadores entre as cadeiras para as pessoas nao sentarem perto e evitar aglomeração, aí enfiam 20 pessoas em pé dentro de uma sala minúscula, sem o mínimo respeito pelo cliente ou pelas normas de segurança por conta do COVID, o que é terrível ja que o lugar é uma clinica médica. Fora que eu paguei R$279 no pacote essencial de consultas voltadas à mulher, porém quando chegou minha Nota fiscal pelo email, estava declarado que paguei R$150. Isso deve ter algo a ver com o fato de as consultas so serem pagas em dinheiro vivo e ninguem nunca emitir um comprovante na hora. Muito triste, e ainda colocam os pacientes em risco na sala de espera. Alem do mais, so recebem o pagamento pela consulta em dinheiro e nunca tem troco pra dar.