Clínica Veterinária Tabanez en Distrito Federal

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comentarios 5

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  Elisabete Costa

  :: 23 May 2018 12:51:32

  O atendimento prestado pela equipe da Clínica Tabanez sempre foi excelente. Profissionais experientes, competentes e disponíveis apesar do grande volume de atendimentos. Meus animais sempre são tratados com cuidado e principalmente com carinho, independente da raça ou porte. A experiência e o profissionalismo faz com que a Clínica seja indicada especialmente para casos difíceis. Além disso, o trato com animais idosos também é um dos melhores que já vi. Ajudando ao proprietário a dar qualidade de vida e dignidade ao animal.

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  Gustavo Lima Braga

  :: 23 May 2018 00:43:26

  Venho à público agradecer à toda a equipe da clínica Tabanez por todos os anos que tem cuidado dos meus cães. Agradeço principalmente ao Dr. Paulo Tabanez que sempre demonstrou um grande conhecimento da medicina veterinária, especialmente quando presenciamos a sua grande capacidade de diagnosticar e de determinar adequadamente o tratamento. Parabéns também à Dra. Marly que demonstra alta competência e amor pelos animais. Muito obrigado!

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  Adriana Leineker

  :: 23 May 2018 00:41:08

  Dr. Paulo é um excelente profissional, atuando em uma clínica que possui ótima estrutura e equipe dedicada. Por isso, há mais de 10 anos, meus cinco cães e duas gatas são seus pacientes!

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  Simone Brigido

  :: 22 May 2018 23:39:43

  Na madrugada de sábado para domingo , dia 20/05, o Meu cãozinho, idoso, sofreu uma intoxicação e quase chega à óbito. O pior não aconteceu porque o Dr. Paulo Tabanez e a Dra. Marly vieram ou meu socorro. Era 5:40 da manhã e graças a grande competência e amor a profissão o meu “Ming” foi socorrido a tempo. Hoje deixo aqui o meu muito obrigada ao Dr. Paulo Tabanez, a Dra. Marly e a toda equipe da clínica Tabanez. 😘❤️🐶

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  Lucas Mariano

  :: 22 May 2018 19:37:35

  Péssima experiencia. Minha cadela começou a chorar sem razão aparente durante alguns dias. Durante a madrugada do dia 13 (Domingo/Feriado) ela piorou, então decidi leva-la á um hospital vet. Liguei em todos os que encontrei durante a madrugada, pegando o preço das consultas + exames de sangue (procedimento padrão). A clínica Tabanez foi a mais viável naquele momento. A atendente me disse que a consulta custava 170 reais a madrugada e 120 a partir das 9 horas, e o hemograma 50 reais. Cheguei em ponto ás 9 horas, sendo o primeiro a chegar. O primeiro problema foi esse: Desde que cheguei, até a colheita do sangue, foram 3 horas de espera. Mas beleza, esperei. Quando fui chamado ao consultório, a Dra. (não me lembro o nome) me informou que a secretária informara errado o valor da consulta, que era 170 o dia todo. Nisso não compensava mais consultar lá, mas beleza, paguei. A Dra. e sua assistente foram muito educadas e atenciosas. O exame manual da cachorra foi impecável. O terceiro problema veio depois disso. Como a cachorra estava apenas chorado, sem nenhum outro sintoma, obviamente se faziam necessários outros exames. Eu fui lá com a intensão de realizar apenas um hemograma, mas a Dra. me indicou uma bateria de exames caríssimos e até a internação da paciente para, segundo ela, "observação". O orçamento seria de 700 reais (fora a internação). Eu expliquei que sou apenas um universitário, sem estágio, sem renda, que tive que pedir dinheiro emprestado para poder pagar a consulta e o hemograma. Não poderia pagar mais 700 reais só pra saber a doença da cachorra. Depois disso a atitude da Dra. mudou repentinamente. Ela passou a ficar no celular enquanto eu falava, disse que faria um termo de responsabilidade "inocentando" a clinica caso algo pior acontece-se... Eu concordei em assinar, sem problemas. Depois de "convencer" a Dra. de que eu realmente não tinha dinheiro, ela fez o orçamento do que eu pedi. A consulta, como eu disse, ficou em 170, mas o que chamou atenção foi o hemograma, que além dos 50 reais, foram cobrados mais 20 da colheita e mais 2 reais da SERINGA!!! Realmente cobraram uma seringa descartável!! O preço informado por telefone subiu de 120 + 50 reais para 170 + 72 reais. Mas beleza, paguei. Quando o resultado saiu. A Dra. me levou para a recepção para realizar o pagamento e leu o termo de responsabilidade na frente de todos os clientes que esperavam. Até aí eu nem sabia que ela estava com o resultado do exame em mãos. Só depois que eu perguntei sobre o resultado, ela diz apenas que "não encontrou nada", e mais NENHUMA palavra a respeito do hemograma, frieza total. Eu pedi uma cópia do exame (que vale ressaltar novamente: estava nas mãos dela), mas, segundo ela, precisava "lançar no sistema", ou algo do tipo. Pra ter uma cópia eu precisaria ligar para a secretária no dia seguinte e solicitar a cópia por e-mail. Agora o principal motivo da minha reclamação: Dia 14 (Segunda-feira) liguei pedindo a cópia. A secretária disse que enviaria por e-mail. Dia 16 (Quarta-feira), não recebendo o e-mail, liguei novamente, a secretária diz que não entendeu o que aconteceu e diz que vai apurar o motivo da demora e retornar a ligação. Não retorna. 2 horas depois eu ligo novamente, desta vez ela me diz que precisa que a Dra. "entre com a senha no computador", ou qualquer desculpa genérica, e que vai enviar o exame por e-mail. Dia 17 (Quinta-feira), não recebo o e-mail e ligo novamente. A secretaria diz que há muitos hemogramas que precisam ser digitalizados mas que vai enviar o meu. Dia 18 (Sexta-feira), nenhum e-mail. Mais uma ligação. Outra desculpa genérica: "A clinica tem até 7 dias para enviar os exames. Até segunda-feira (Dia 21), eu receberia." Dia 19 (Sábado), até esse dia, eu já havia levado a minha cachorra em outra veterinária que estava esperando o envio desse hemograma. Minha mãe, que ajudou a pagar os tratamentos, decide ligar. Fala diretamente com uma Dra. (Não a mesma) e exige uma cópia do exame. 2 horas depois recebo o maldito e-mail. 6 dias e a intervenção de uma 3ª pessoa, apenas para um hemograma.