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360, Rua Eduardo, 07097-290, Guarulhos, São Paulo, BR Brazil
contacts phone: +55 11 2459-3230
website: comercial-ponto-com.business.site
larger map & directionsLatitude: -23.4469182, Longitude: -46.5400898
Rodrigo Aparecido da Silva
::Precisa melhorar atendimento.
Miquéias Gusmão Oliveira
::Pequeno mas, creio que tenha o essencial...
Eduardo Kubota
::Provavelmente alguém que visualizar este comentário vai se perguntar o por quê da nota baixa que avaliei para este mercado. Bem, vamos lá... Foi ontem, dia 11/10/20, na parte da manhã, quando fui comprar uma Coca-Cola de 2 litros retornável, como sempre levando a garrafa com a tampa, tudo certinho. Chegando na loja, logo depois que localizei e peguei o refrigerante do refrigerador, o funcionário me disse que pode colocar o vasilhame vazio no engradado. Até aí tudo bem né, ele deve estar me orientando a fazer o que for necessário. Esperei na fila e assim que cheguei ao caixa, o atendente (provavelmente o dono do mercado) logo me perguntou onde está o vasilhame, e respondi que ‘está ali (no engradado)’, expliquei que foi o funcionário que me disse que pode colocar lá, mas ele nem deve ter dado atenção. Então ele começou a me “ensinar” que não pode chegar no caixa sem a garrafa vazia, sendo que eu já sei disso e estou ciente faz um bom tempo. Não fiquei revoltado nem nada do tipo, apenas concordei com ele e rapidamente saí da loja. Daí eu me pergunto: Como posso continuar a confiar neles? Não é como se eu estive fazendo isso de propósito mas poxa, é chato passar por esse transtorno desnecessário, até porquê o próprio funcionário (sem ser o do caixa) já deveria saber que isso não é permitido, podendo até prejudicar a experiência de compra do consumidor (no caso eu). Outro ponto importante a destacar é a extrema rigidez do dono do mercado. Se acontecer qualquer coisa que não esteja de acordo com ele (até por uma simples garrafa vazia), pode se preparar porque ele vai começar a te “ensinar”. Realmente é lamentável compartilhar esse transtorno, ainda mais falando sobre uma loja que tanto frequentei, com bons produtos, ambiente agradável e alguns outros ótimos funcionários. Se você NUNCA teve NENHUM problema nesse mercado, meus parabéns. Sinto muito orgulhoso de você. Porquê agora me sinto um zero à esquerda azarado. Triste dizer isto, mas NÃO pretendo voltar a fazer compras novamente nesse lugar. Obrigado.
Vicente Daniel Filho
::Ótimo atendimento e tudo que vc procura tem. Recomendo.
Fernando Herminio
::Muito bem organizado. Preços bons também.