Floricultura Multiflora in Ceará

🕗 opening times

comments 5

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  Marley Franco

  :: 28 November 2017 14:37:01

  Fui muito bem atendido.

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  Karline Melo

  :: 02 May 2017 12:41:40

  Péssimo atendimento! Eu acho que quando uma empresa decide entrar na venda online ela tem que saber todo o processo e acompanhar este. Passei 3 dias tentando contato com esta empresa através do email que eles enviaram para mim, chat que tem no site, telefone sem resposta,facebook da empresa e até através do facebook dos proprietários. Vou relatar alguns dos problemas: Primeiro, não existe a opção no processo de compra para escrever uma mensagem para o destinatário Segundo, consegui falar por telefone hoje com o proprietário que me deu a seguinte desculpa: "por conta da greve e do feriado nos esquecemos de tirar o site do ar." Minha resposta: sério? No seu site tem falando que a entrega sera feita em 24h, por este motivo fiz a compra com vocês. Terceiro, o proprietário chama outra pessoa pra falar comigo pra resolver o problema que me pede para reenviar a foto que acompanha o produto porque o site tá com problema e ela não consegue baixar a foto de la. E mais, me passa o email dela pessoal para que eu possa enviar a foto e a mensagem, deixando claro que o email que recebi da empresa com a confirmação da compra não funciona. Quarto, alguns minutos depois ligo na loja novamente pra saber se ela recebeu o email e a foto e ela diz que sim que o pedido ta pronto mas que eu entendesse porque ela estava super atarefado la na loja. Genteeee, por favor!!!! Se você empresário, decide entrar no e commerce aprenda e acompanhe o processo. A interface de vocês não é funcional e a experiência do cliente e do destinatário que deveriam ser maravilhosa, se tornaram um stress! Terceiriza isso ou contrata uma empresa para solucionar isso. De acordo com o seu site, meus pais deveriam ter recebido as flores no domingo, hoje é terça-feira a tarde e eu ainda tô tentando fazer com que isso aconteça. Finalmente, quero deixar claro que toda a minha experiência foi através da compra online e por telefone. Portanto, eu não recomendo esta empresa para este tipo de compra. Eu não sei como que é o atendimento deles no ponto de venda, então não posso escrever sobre isso.

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  Raphael Ludovino Gomes

  :: 05 March 2016 03:29:43

  24hs mas não atendeu qndo fui de madrugada .

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  kelvin kennedy

  :: 06 February 2016 14:03:30

  Bom atendimento

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  João Victor Pontes

  :: 26 July 2015 12:16:16

  Ótimo atendimento e rapidez! Além das boas opções de produtos e de flores.