Hospital Daher Lago Sul in Distrito Federal

🕗 opening times

comments 5

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  A n d r é

  :: 20 March 2021 10:39:55

  Se algum gestor ler não apenas o meu comentário, mas todos abaixo, deve mudar esse sistema de recepção (fazer ficha) urgentemente. O acolhimento é rápido, mas o hospital estava praticamente vazio e o tempo de espera nesse nomento é enorme. Tem duas ou três funcionárias no balcão e menos de três pessoas para serem atendidas e a morosidade é enorme. E o pior é que fica nítido que é descaso, o que gera angústia em quem já está doente. O grande gargalo está aqui. Creio que há médicos livres para atender mas a parte burocrática é terrível. O atendimento da médica (provavelmente residente) também deixou a desejar. Me diagnosticou com dengue, excluindo a possibilidade de ser Covid. Fui em outra médica e, pelo contrário, a maior possibilidade é ser Covid, mas quase todos os médicos batem cabeça e evitam ao máximo pedir exames de imagem. Lamentável isso.

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  Marina Gabriela

  :: 24 February 2021 23:22:32

  Atendimento pior? Impossível! Já é a segunda vez que vou a este hospital, na 1ªvez me aplicaram a medicação errada, entrei ruim e sai pior. E na 2ª vez, uma coisa que era para ser simples se tornou um pesadelo. Cheguei às 18h, fui sair do hospital 23h, esperei mais de 3 horas para ser atendida para passar apenas 5 minutos com o médico, médico esse que trabalha a base da pressa porque até o relatório meu exame teve que ser refeito, porque ele fez tudo incorretamente e meu convênio não estava aceitado. Só dor de cabeça, uns dos enfermeiros da triagem trabalha com uma vontade tão grande que dá até ânsia, preguiça de olhar. Parabéns Daher, não te recomendo!

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  LPD HOROS

  :: 16 December 2020 12:24:50

  Boa tarde. Gostaria de deixar minha reclamação registrada devido ao atendimento que me foi prestado. No dia 15/12 no período da tarde estive na emergência do hospital no Lago Sul. Após a consulta, fui encaminhada para o setor de enfermagem para fazer a medicação. Entreguei minha ficha e por uns 15 minutos aguardei ser chamada. Fui ao balcão, a pessoa não perguntou meu nome e disse que a farmácia estava liberando a medicação. Aguardei mais uns 20 minutos e não fui chamada. Quando retornei ao balcão, a pessoa perguntou meu nome e simplesmente não achou a minha ficha...foi orientada então a fazer a reimpressão. Tive que aguardar mais um tempo. O mais grave é que quando estava fazendo a medicação, meu esposo que me acompanhava ouviu um paciente devolvendo a minha ficha e falando que tinha sido dado por engano porque ele não era a "Luciana". Com tudo isso, observei a falta de responsabilidade e compromisso ético para com o paciente. O local estava vazio, no balcão havia profissionais circulando, conversando, rindo sem se importar com quem estava aguardando. Pelo tempo que fiquei esperando, algum profissional poderia ter averiguado a demora do meu atendimento. Lamentável esse tipo de postura profissional. Sugiro que coloquem um profissional responsável capaz de ficar atento ao setor e aos pacientes que estão na espera. Totalmente indignada.

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  Eduardo Bogosian

  :: 25 March 2019 14:37:40

  Over an hour just waiting in the emergency room!!! And that's with only 6 people in front of me.

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  Uriel Caiado

  :: 02 April 2018 10:57:11

  Two hours waiting with constant pain, I’m switching hospitals for sure. If you need help, not a waiting line, save yourself the trouble and skip this place.