Hotel São Francisco in Rio de Janeiro

🕗 opening times

comments 5

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  Marina Ribeiro

  :: 23 March 2018 21:31:03

  Horrível, não recomendo nem pro capeta. O chuveiro não esquenta, o ar condicionado parecia turbina de avião, o cofre não funcionava e para finalizar tinha uma barata no restaurante. Parece um filme de terror!! Nunca mais!! Afff

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  Nasario de Araujo

  :: 12 March 2018 21:14:36

  Mudou a bandeira, mas deveria treinar o pessoal antes de reabrir. Recepção desorganizada. Nos quartos não tem uma lista dos telefones, nem mesmo o da recepção. Tratamento descortês com os hóspedes que precisam descer para resolver os problemas. Ao reclamar que o ar condicionado não funcionava, o recepcionista disse para eu não atrapalhar seu serviço. Fui trocado de quarto e nesse o chuveiro estava como mostra a foto: imundo. Pedi a limpeza e a funcionária saiu batendo a porta... Não havia sequer um copo no quarto. Foi necessário pedir ao serviço de quarto. Café da manhã muito bom.

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  Pedro Henrique Sousa Assis

  :: 04 March 2018 08:28:17

  No Geral percebe-se falta de capricho com os serviços e o atendimento sem qualquer cuidado. Hotel normal, não surpreende em nada. Café normal tambem o ponto positivo é a localização no centro do Rio. O atendimento não é bom, já no check-in a tarde a atendente nem nos olhou e só entregou as fichas FNRH enquanto atendente do lado não estava entendendo uma conta e o pior era passar isso pro hóspede q estava na frente dele( falar q estava uma bagunça a conta) é pra nós também. O elevador é bem sujo, os funcionários utilizam o elevador social também com materiais e comidas. Quanto ao quarto é limpo e confortável, porém ao chegar não tínhamos toalhas e ao ligar pra recepção me falaram q se demorar era pra ligar pra outro número ( show no atendimento mais uma vez), ao deitar percebi q o lençol era menor que a cama. Não recomendo o hotel!

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  Susana Pereira Couto

  :: 15 February 2018 20:10:38

  O Hotel foi vendido agora estamos falando do Hotel Atlântico Tower, a estrutura é muito boa, porém pelo fato da mudança de funcionamento, ocorreram muitos problemas, erros consideráveis. Porém café da manhã bom, cama confortável, o serviço de quarto e a camareira do meu andar 10°- andar foi incrível muito organizada e gentil. No geral, se as coisas por lá se ajustarem, o Hotel será definitivamente perfeito pelo preço e pela comodidade.

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  Eric Klose

  :: 09 July 2014 15:04:42

  Sauberes, großzügiges Hotel. Sehr nettes Personal, stets um die Gäste bemüht. Verständigung auf Englisch problemlos möglich.