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475, Rua Vereador Sócrates Alves Pereira, 30710-590, Belo Horizonte, Minas Gerais, BR Brasil
contacts phone: +55 31 3278-1730
website: www.mudancassolar.com.br
larger map & directionsLatitude: -19.9143818, Longitude: -43.9601057
Angelita Silva Ramos
::Contratei a mudança de belo horizonte p sp. Achei q precisa ter uma atenção maior ao que será transportado. Quase deixaram o conteúdo q estava no armário do banheiro. E acabaram levando coisas q ficariam para a imobiliária, assim como uns materiais d limpeza q seriam deixados para a limpeza do ap depois da mudança, e foj avisado antes. Mas a mudança em si, foi tranquila, até o porteiro elogiou e pediu o contato p deixar a disposição dos condôminos. A entrega tb foi tranquila. Contrataria novamente com certeza!
Clara Martins Goulart de Andrade
::Sempre muito atenciosos, equipe muito organizada e preço justo.
roberto donegal
::Ótima empresa
Laura Assuncao
::Empresa sem cuidado com o cliente após o fechamento do contrato, embalagem fora do dia acordado, com esquecimento de carga. Mudanças nos acordos de horários. Pessoal não apresenta educação adequda na sede da empresa. Recebi diversas ligações com o profissional alterando o tom de voz. E simplesmente recebi um OK após a reclamação. Empresa sem educação compatível com o tipo de serviço. Espero que quem contrate não tenha a mesma dor de cabeça e azar que eu.
Silvia Esparrachiari
::O início do processo de mudança foi muito bom. O dono da empresa foi até o meu apartamento para fazer uma análise inicial e ter uma base para o orçamento (não foi barato). Ele também me aconselhou que seria melhor contratar uma empresa especializada para tratar do transporte do meu piano e eu segui o conselho dele. Infelizmente, a partir daí, as coisas começaram a dar errado. Ficou combinado que minhas coisas seriam empacotadas num dia e transportadas no outro. Numa sexta-feira, o dono e mais um funcionário apareceram com uma porção de caixas e rolos de plástico bolha e papel para embrulhar tudo. Tudo, exceto todos os itens que estavam nos armários dos quartos e banheiros. Estes foram deixados para trás sem motivo e tive que me virar para transportá-los depois. Paguei por 4 cabideiros que nunca apareceram. Ninguém se preocupou em transportar minhas plantas também.Minha mudança tinha dois destinos, então, carregaram todas as caixas e móveis do primeiro destino e fizeram o transporte. Nessa primeira viagem, enquanto carregavam os móveis no modo "pinball", enfiaram o pé de uma escrivaninha na porta de um apartamento vizinho fazendo um grande buraco. Nem se deram ao trabalho de deixar uma nota avisando o que se passou e assumindo o estrago (mas eu fiz isso). Uma das estantes transportadas chegou praticamente desmontada e quase não pára mais em pé.Uma vez terminada a primeira mudança, o caminhão volta ao apartamento e a segunda leva do carregamento é iniciada. Neste meio tempo, os funcionários decidem fazer uma pausa para o almoço. Ninguém me avisa de nada e eu mesma passo o dia sem almoçar. Quando vou até o caminhão, vejo que minha cadeira de escritório estofada e de espaldar alto está colocada no meio da rua, sem nenhuma proteção e um dos funcionários, depois de meio dia de trabalho,decidiu utilizá-la para tirar uma soneca. Nem eu mesma nunca sentei toda suada e suja naquela cadeira!Uma vez que tudo está no caminhão, prosseguimos ao último destino. Todos os móveis e caixas são descarregados às pressas, pois uma mudança que deveria terminar às 15:00 ainda não chegou ao fim e já são 16:00. Tudo é posto amontoado no meio da sala e os funcionários fazem pilhas de 5-6 caixas grandes, umas em cima das outras. Detalhe: numa destas pilhas, na mais embaixo estava escrito - louças.Fim da mudança: 16:45. Saldo de prejuízos: - Mesa da sala: riscada; - Panelas novas: riscadas; - Móvel do escritório: riscado; - Móveis desmontados: parafusos quebrados dentro dos encaixes, parafusos faltando, madeira estourada. Mas o pior de todos foi o espelho. Meu avô faleceu este ano e ele trabalhava com metais. Durante a mudança, um espelho oval que ele tinha feito foi quebrado e os funcionários o levaram de volta para "consertar". O espelho tinha uma moldura em alumínio feita pelo meu avô e o vidro tinha um detalhe no acabamento. Uma semana depois da mudança, uma funcionária da empresa me contatou, informando que não conseguira encontrar nenhum profissional em Belo Horizonte capaz de refazer o detalhe no vidro e perguntou se eu o aceitaria assim mesmo. Eu disse que não e que eu mesma gostaria de fazer uma cotação do serviço em uma vidraçaria de São Paulo. Qual não foi minha surpresa quando a funcionária me disse que já havia mandado fazer o espelho e que o modelo original já tinha sido jogado fora. Ou seja, estava perdido para sempre. Esta foi a maior falta de consideração pelos bens de outra pessoa que eu já vi por uma prestadora de serviços de mudanças. Uma total falta de profissionalismo dos funcionários e de desleixo pelos bens alheios. Se você quiser ter seus móveis riscados, avariados e desprezados, esta é uma boa empresa para se contratar! Ainda bem que não chegaram perto do piano!