Pronto Oral i Rio de Janeiro

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kommentar 5

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  Tobias Ribeiro

  :: 06 December 2020 20:40:59

  Tive a quebra de um bloco do pré-molar em um feriado (20/11/20), então rapidamente fui nesse "consultório" na Barra da Tijuca, utilizando meu plano de saúde SulAmerica Odonto. Fui atendido por uma jovem secretaria que me direcionou para uma sala. Em seguida apareceu uma dentista, uma senhora. Relatei que precisava de um curativo devido a exposição e expliquei que minha dentista particular não atendia em feriados. A dentista simplesmente olhou o dente, e não lembro de ter utilizado água ou sequer jato de ar (apenas um fio dental). A mesma disse que seria um caso de coroa e pino e bateu 2 raio-x (notei que a mesma estava fazendo um atendimento simultâneo em outra sala). Fez um curativo e em seguida com o raio-x em mãos disse que era extração urgente, pois meu dente "estava partido no meio na raiz". Rapidamente deu as costas e pediu que procurasse rapidamente minha dentista. Nem se despediu ou tentou me acalmar. Desci do prédio totalmente desorientado. Quando dei por mim, resolvi buscar o raio-x que foi negado pela secretaria, que informou que o raio-x pertence ao plano de saúde. A secretaria fotografou a radiografia e disse"seu dente precisa de extração". Perguntei o nome da dentista que não se apresentou e a mesma falou: "Dra. Denise" e fechou a porta em seguida. Consultei outros dentistas que informaram que era o caso de uma coroa-pino e que ao lado do pré-molar tinha uma cárie bem grande, que no meu entendimento poderia ser informado ou até sugerido para tratamento. (respeito que cada profissional tem o seu diagnóstico). Enfim... Alô CRO e Sul-Ámerica Odonto! Vamos fazer fiscalizações /auditoria na rede.

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  Adriano Garcia

  :: 21 September 2020 17:25:11

  estive lá para fazer um curativo emergencial em um dente que quebrou e fui atendido com muita falta de profissionalismo pelas dentistas responsáveis, aparentemente mãe e filha! A Mãe parecia estar ensinando a filha, que colocou um curativo que caiu 30 min depois de colocado!

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  luiz edmundo machado alcantara

  :: 01 July 2020 19:39:36

  Fui muito bem atendido, me senti seguro para realizar todo tratamento! Recomendo

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  Tatiana Pereira

  :: 27 May 2020 17:23:44

  Bom atendimento deade a secretária a medica . Saí com o meu problema resolvido.

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  diego chaves

  :: 02 May 2018 09:42:18

  Dizem que eh 24 horas mas ontem numa crise de canal da minha esposa descobrimos que nao estava aberto nem atendeu telefone ,ou seja, nao sao 24 h. Depender de mim nao vou nunca mais