PRONTOVET - Veterinary Hopital | Service 24 Hours in Distrito Federal

🕗 opening times

comments 5

• 

  Bruno Ferreira

  :: 26 March 2018 15:40:58

  É um lugar excelente! Só tenho a confiança de levar meus animais lá. Todos são totalmente dedicados aos animais, tratando-os da melhor forma. Vejo o carinho dos veterinários com todos os bichos. A internação é um local muito organizado, e eles mantêm os internados sempre limpos e bem, sem contar que podemos visitá-los a qualquer hora. Temos acesso a todos os resultados de exames e são todos explicados detalhadamente, além de nos deixar cientes de qualquer procedimento. Os exames são todos pedidos com a intenção de diagnosticar corretamente a doença, para então entrar com o tratamento correto, o que pra mim é o diferencial. Só tenho experiências boas, indico a todos.

• 

  Analyce Ferreira

  :: 26 March 2018 14:23:48

  O melhor que eu já vi. Super indico! Há dez dias, levei a minha gatinha, pois ela estava com umas lesões na boca. Fomos muito bem recebidas por toda a equipe. Após os devidos exames, foi indicado a extração de alguns dentes, pois a gata tem uma doença onde causa inflamação na gengiva e reabsorção dos dentes e isso causa muita dor. Minha gata foi muito bem recebida, percebi que os veterinários e enfermeiros possuem um amor e e preocupação imensa pelos animais, sem contar que agora está ótima em casa. Não tenho nem como agradecer a Dra. Patrícia pelos cuidados e por ter facilitado o pagamento para o tratamento da minha felina. Um lugar totalmente profissional. Quanto aos comentários negativos, vamos entender que muitas vezes aparecem emergências e que as vezes, esperar 10 minutinhos para ser atendidos pode salvar a vida de um outro animal.

• pt

  Victor Almeida

  :: 25 March 2018 16:03:40

  NÃO LEVEM SEU ANIMAL PARA ESSA CLÍNICA. Estou dando uma estrela porque só assim consigo postar a avaliação, pois nenhuma estrela merecem. Levei meu cachorro para o pronto socorro com uma pequena bola no pescoço, desde então foi só problema. Mandaram fazer vários exames (cujo os resultados somente eles tinham acesso), no dia seguinte pediram para fazer uma cirurgia exploratória e foi descartado QUALQUER TIPO DE CÂNCER OU TUMOR, ele entrou em cirurgia e não recebemos nenhuma notícia, tivemos que ligar diversas vezes porém nenhuma pessoa ali sabia informar a situação, ligamos as 21h pois já estava tarde, disseram que foi tudo ótimo e que ele ia ser liberado logo (eles ligariam), nos ligaram 1h da manha, sabiam que não poderíamos buscar e cobrariam uma diária. No dia seguinte 5 mil deu a cirurgia, muito a mais do estimado, pela primeira vez vimos a Dra que fez a tal cirurgia e já veio com a história que ele tinha câncer mais pesado de todos, passou remédios e retorno pra uma possível quimio, no retorno descobrimos que a receita que nos passaram era totalmente diferente da que eles tinham, tive que voltar em casa para pegar a receita pois eles nem tinham ideia. Foi fechado a quimio por um valor X e que 4 sessões 98% de chance dele ficar bem, resultado... na primeira sessão que ele fez, recebemos ligações para autorizar vários outros exames e procedimentos não informados antes, o valor das químios que antes eram 250 no máximo, foram pra 500 o mínimo. Resumindo tudo, a tal Dra Patricia que afirmou estar em todas as consultas, em horários que eu me descolava do trabalho para levar, nunca mais a vimos desde a cirurgia (nem os profissionais dali sabiam onde ela estava), fomos atendidos por vários médicos que falavam cada um uma coisa, no final de tudo nosso cachorro esta bem pior do que quando levamos, desde que entrou escutamos ele ter tumor, câncer, olho, coagulo na cabeça, e a ultima era problema cardíaco. Quando indaguei a tal Dra Patricia, só se fazia de irônica, sem apreço algum pelo animal, ainda teve a capacidade de dizer: Só Deus pode responder essa pergunta. Tirei meu cachorro imediatamente, e só assim tive acesso a todos os resultados de exames, levei para outra clínica e descobrimos que fomos lesados. O problema interno nessa clínica é grande, desde a recepção a todos os profissionais. Não tem apreço pela vida do animal, só o que querem é dinheiro com diagnósticos de vários problemas no animal. EM 1MÊS DE TRATAMENTO LÁ , FORAM 7 MIL REAIS E O CACHORRO SAIR A BEIRA DA MORTE. NÃO PASSEM POR ISSO, vamos denunciar para que essa clínica seja fechada! Vejam as outras avaliações e que varias pessoas passam pelo mesmo. Deixo aqui meu contato para qualquer duvida, pois se eu contar toda a minha experiência não vai caber aqui.

• pt

  liz Feitosa Kagito

  :: 24 March 2018 09:52:28

  Definitivamente um dos melhores de Brasília. Desde que a minha cachorra teve câncer esse lugar é minha referência! Tratamento humanizado dos bichinhos. Lógico que os veterinários não fazem milagres, mais se você for um pai ou mãe comprometido em realizar todas as medicações prescritas de foma correta, comparecer aos retornos indicados isso é de TOTAL IMPORTÂNCIA, sem falar que facilitam o pagamento e são a unica clinica de Brasília que realizam a internação e tratamento de animais com cinomose e leishmaniose, são claro com o cliente sobre cada tratamento a ser feito.

• pt

  Érika Barbacena

  :: 18 March 2018 20:52:20

  Tenho um casal de filhotes e sempre os levo para tomar as vacinas na Clínica. Enquanto preparam as vacinas, aproveito para tirar algumas dúvidas. Ao final, cobram apenas as vacinas (diga-se de passagem, caríssimas). Hj os levamos para tomar a segunda dose da pneumodog. No entanto, a veterinária começou a procurar coisas na minha cachorra. Sem me avisar que se tratava de uma consulta, aplicou um produto para ver se olhos estavam com alguma bactéria (sendo que os olhos estão sadios, tendo apenas uma irritação nas bordas). Depois, a estagiária começou a aplicar a dose na minha cachorrinha, que chorou demais e, mesmo estando evidente que a estagiária não conseguia aplicar e depois da minha advertência sobre o fato, simplesmente permaneceu sentada na cadeira. Depois prescreveu 3 colírios, sendo 2 com antibióticos, para aplicá-los todos de uma vez com intervalos de 5 minutos (pred fort, trobracimina e Hyabak) colírios humanos. Isso tudo para uma cachorra com 4 meses, que nunca apresentou nenhum sintoma de doença. Para finalizar, alterou o cartão de vacinação e disse que a antirrábica era para ser aplicada em três vezes e não anualmente como estava assinalado pela veterinária anterior, também da Prontovet (achei extremamente antiética essa conduta!). Ao final, vendo a minha cachorra bem quietinha após a aplicação da vacina, estranhamente me perguntou se ela sempre se comporta assim, como se ela estivesse doente. Respondi que não, que evidentemente ela estava traumatizada com a aplicação da vacina. Me cobrou a vacina e 200 reais pela consulta que fez, que em nenhum momento lhe foi pedida!!