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Marcela Orsi
::48618009 segue outra opção de número para falar com eles. Não consigo agendar a hospedagem que nos deram de 4 dias. O telefone 40001300 não atende. Nenhuma estrela, pois eles tentar uma venda muito agressiva, querem induzir a uma compra irracional e o voucher ta difícil usar.
Renata Tovar
::Nao recomendo, to muita chateada com o servico prestado,nunca consigo usar e fora as taxas absurdas que tenho que pagar cada agendamento , fora o pessimo atendimento da rci.
Cristiane mieko sekiguti
::Estou muito ressentida com esse programa. Quando te vendem te fazem sentir a rainha. Na hora de cancelar , um lixo. Além de cobrar quase 30% de multa e não querem ressarcir o valor em dinheiro. EU QUERO MEU DINHEIRO DE VOLTA. # rqvcsentindolesada
Bruno Bersano
::Péssimo o atendimento telefônico. Empresa tão grande, um lugar lindo, mas repleto de profissionais incompetentes e amadores. Uma pena que a gestão de pós venda seja tão aquém daquilo que o Grupo Rio Quente realmente mereça. Veja a falta de respeito com o sócio. Se vc tiver uma parcela com mais de 2 dias de atraso, eles simplesmente não te dão qualquer informação. Cômico se não fosse triste e ridiculo! Além de termos que falar com pessoas mal educadas na central. Vou continuar com o meu plano por causa da minha filha que gosta do parque, porque por mim e minha esposa já tínhamos cancelado. Nem sequer há um feedback. Só aqui no Brasil mesmo para lidarmos com situações como essa... pagamos um valor alto nas mensalidade e somos mal tratados.
Morganna morgannalisboa
::Ridículo! Nenhuma conta que me apresentaram fechou o valor... cheguei a conclusão que não valia a pena! me deram um voucher que não tem jeito de reservar pq pra vc reservar vc tem que ter aderido ao plano e informar o CPF... ridículo! Ainda bem que não aderi...