Serasa Experian in Santa Catarina

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comments 5

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  Diego Maciel

  :: 07 June 2017 10:43:14

  Péssima empresa, desrespeito total com o consumidor. Se diz parceira do consumidor mas na verdade só quer saber do dinheiro dos lojistas. Não esperava outra resposta de uma empresa que visa apenas lucros e no fundo existe apenas para representar as empresas criando uma falsa imagem de parceira do consumidor. Resposta padrão como de costume que não soluciona o problema de fato, processo pré histórico para execução de uma simples solicitação para induzir o cliente a desistência do pedido. Realmente lamentável a forma como vocês fazem o que querem com os dados das pessoas e não possuem a ombridade de assumir que estão errados e ultrapassados utilizando de informações privadas para denegrir o consumidor traçando um perfil do mesmo de forma negativa (score). Lamentável.

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  Saulo Venâncio

  :: 01 March 2017 10:36:56

  Cobram caro por algo que deveria ser gratuito e ainda assim atendimento é ruim e serviço/software de assinatura é pessimo.

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  Fabiano Prebianca

  :: 26 July 2016 12:26:37

  Voce liga no telefone indicado e tecla a opção desejada depois de muito tempo de espera, para tentar falar com alguem e simplesmente nao é atendido. Horrivel.

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  Fabio Marcos

  :: 08 July 2016 15:25:15

  Fiz um certificado do tipo A1 e me disseram que poderia ser instalado em mais de um computador. Instalei o certificado no meu computador e deu tudo certo. No mesmo dia em que instalei fiz backup e exportei o certificado. No dia de hoje precisei utilizar o certificado em um serviço online, onde precisei instalar no meu computador do trabalho.Tentei instalar o certificado utilizando a cópia backup conforme os procedimentos indicados no site e deu tudo errado. Acusou um erro. Depois de ligar para mais de um número, demoraram para me atender. Quando finalmente fui atendido, a pessoa que me atendeu disse para eu ir na minha casa e repetir o procedimento. Eu tinha um prazo, não poderia sair do trabalho para fazer isso. Protocolo de Atendimento 627108577. Não Recomendo.

• pt

  Roberto Fernandez

  :: 02 August 2015 10:50:43

  Usar o website deles é uma experiencia horrível. Voce tentar pagar um serviço e da erro. depois de algumas tentativas voce excedeu seu limite , ai só ligando pra eles. Show dos horrores !!!