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s/n, 71200-010, Brasília, Distrito Federal, BR Brasilien
contactos telefone: +55 61 2193-4444
website: www.slavierobsb.com.br
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Henrique Simões
::Bom atendimento... pode melhorar os preços!
Marcelo Rodrigues Soares
::Excelente concessionária. Estava em viagem e o veículo apresentou uma vibração na ventoinha do radiador. O consultor me atendeu prontamente e o diagnóstico foi feito por um mecânico excepcional e mostrando conhecimentos sobre o assunto. Acompanhei a troca da peça. Tudo feito com muito profissionalismo. Recomendo.
Valdiney Pereira. Valdiney Pereira Dos Santos
::BOA NOITE AQUI NA SLAVIERO VÇS TEM EXCELENTE QUALIDADE DE ATENDIMENTO EXCEPCIONAL PEÇAS ORIGINAIS FACILIDADES NO PAGAMENTO ENTRE OUTROS FELIZ Ê ABENÇOADO COMEÇO DE SEMANA DE MUITAS CONQUISTAS REALIZAÇÕES PAZ AMOR SAÚDE FELICIDADES PROSPERIDADES Ê MUITO SUCESSO Ê QUÊ ESSE DIA SEJA PRODUTIVO Ê PROVEITOSO COM Á BÊNÇÃO Ê Ô AMOR DO ESPÍRITO SANTO DE DEUS.
januario rodrigues dos santos
::Confesso que fui resseoso, porém quando fui atendido fiquei surpreso e agora posso indicar,porque tive um ótimo Atendimento. Aliás queria aqui registrar meu elogio aos senhores cecílio e Hamilton. Fui muito bem atendido repito e recomendo. Revisão feita dia 17-02-18.
Jeferson Espindola
::Bom atendimento, necessário investir na atenção ao cliente no pós-venda, principalmente quando ao final da garantia do veículo, pois é neste momento que o cliente está conhecendo realmente a marca do carro adquirido, com a fixação ou não na marca FORD para uma próxima compra, baseado na durabilidade dos componentes, defeitos que surgiram e principalmente o feedback da concessionária Slavieiro, nos itens em garantia. Garantia de Fábrica: Infelizmente a experiência que obtive da marca Ford relacionada a garantia de fábrica, especialmente em relação ao amortecedores dianteiros do veículo Ford Fusion Hibridy 2014, não foi boa. Realizei todas as revisões na concessionária e ao completar a última revisão, no prazo legal estabelecido, que pode ser 30 dias antes ou até 30 dias após o aniversário do mês de compra. Os amortecedores dianteiros apresentaram defeito. A fábrica informou a concessionária que não iria trocar os itens, alegando motivos incoerentes e inconsistentes. A própria concessionária relata que o modelo Fusion apresentou diversos problemas em diversos veículos desse modelo e ano, mas não obtive sucesso na troca pela fábrica nem pela concessionária. Acredito que uma empresa que tem o objetivo de solidificar a marca e fidelizar o cliente deveria oferecer um forma alternativa com objetivo de garantir a satisfação do cliente em relação ao veículo adquirido, respeito ao cliente como consumidor, pois ao meu ver na categoria sedan, o Fusion, é o melhor da marca FORD. Serviço de Funilaria e Pintura: Utilizei os serviços, e registro o elogio ao responsável pela aérea, o chefe de oficina Sr. Regis, pelo atendimento cortês e atencioso, sempre garantindo que o serviço de reparo ficaria 100%, ao montador Sr. Francisco, pelo cuidado no manuseio na desmontagem e montagem das partes do veículo, ao polidor o Sr. Luciano pela presteza e atenção na execução do polimento do veículo e por último ao consultor Felipe ao realizar a entrega do veículo foi educado e atencioso. O reparo ficou excelente e recomendo o serviço de funilaria e pintura da Slavieiro.