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125, Rua Doutor Nilo Peçanha, 24445-360, São Gonçalo, Rio de Janeiro, BR Brazil
kontakter telefon: +55 21 3907-1700
internet side: www.caixa.gov.br
Større kort og retningerLatitude: -22.8226284, Longitude: -43.0437373
JORJAO ferreira
::Uso exclusivo caixa eletrônico
Edivaldo Dias Pedro
::Fui muito mal atendido pelos atendentes da recepção Jhonatan e Thais, sou cadeirante e pedi senha para atendimento com a gerência para troca de senha do cartão pois a perdi. O atendente Jhonatan se recusou a me entregar uma senha para atendimento pois me informou que esse serviço só poderia ser feito na agência em que abri a conta (Balneário Camboriú/SC), sendo que fiz esse mesmo serviço no mês passado nesta mesma agência. Falou pra entrar na agência mesmo sem senha e tentar falar com a gerência , não tive acesso pois são dois lances de escada e como disse SOU CADEIRANTE, minha esposa subiu e falou com a gerente que mandou uma mensagem via aplicativo para o atendente /recepcionista Jhonatan e ele se recusou novamente a entregar a senha. Jhonatan e Thais ficaram rindo e trocando mensagem com a gerente via aplicativo zombando da minha situação, aguardei por duas horas e não fui atendido mesmo. Atendimento péssimo, recepcionistas e gerentes que se acham donos do Banco sendo que não se colocam em seu lugar de funcionários dos clientes e prestadores de serviço daqueles que pagam seus salários.
Anderson Alves
::A caixa na Rua Dr. Nilo Pecanha, 125. Não atendeu e nem quis entender minha solicitação, sou correntista, perdi meu cartão, e o atendente do banco não me permitiu sacar na boca do caixa (saque sem cartão), o que é um procedimento comum informado pela atendente online da Caixa. Indignado com o atendimento prestado, me dirigi a cidade de Niterói, no qual realizei o saque na agência sobre a Rua Amaral Peixoto. Precisam melhorar e muito esse atendimento na unidade de São Gonçalo e por pessoas capacitadas pra resolver e dar informações pertinentes, perdi meu tempo indo até essa agência. Sem mais.
Isaias Carmo
::Muitos caixas mas nem sempre funciona 100%, o atendimento é demorado porém bom e prestativo.
Hugo Dantas
::Executor de políticas publicas para muitos ministérios que não têm estrutura nem "expertise" para fazê-las.