COB Centro de Ortopedia e Traumatologia de Brasília in Distrito Federal

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comments 5

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  Auro Arake

  :: 04 March 2021 12:00:48

  o dr. Cassio foi indicado por um amigo ortopedista. o atendimento dele foi ótimo, mas a parte administrativa da clínica é ruim. cheguei na hora marcada, 9h20, mas o ``sistema'' me jogou pras 10h, e aí outras pessoas que chegaram depois foram atendidas antes. a atendente não sabia operar o computador, parece não ter sido treinada pra função, e simplesmente não sabia explicar porque outras pessoas foram atendidas antes de mim tendo chegado depois. por fim, o site da clínica não tem um ''fale conosco'' ou lugar para reclamações.

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  Fátima Uchôa

  :: 02 March 2021 06:18:23

  O ortopedista dr. João Luiz de Barros Lima Almeida é sensacional! Sou paciente dele há mais de 3 anos e não o "troco" por nenhum outro médico. Eu, meu esposo e minha filha o temos como o médico da família. Responsável, atencioso, humanizado, cuidadoso, prestativo e outras tantas infinitas qualidades. Se fosse pelo local de atendimento, já teríamos desistido, mas tudo vale a pena para ser paciente do dr. João Luiz. Também não temos o que reclamar das recepcionistas, porque elas trabalham conforme as condições que as proporcionam.

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  Gustavo Louzeiro

  :: 12 February 2021 10:24:44

  Parece piada, mas marcar horário não significa que vc vai ser atendido conforme determinado. É um completo desrespeito com o paciente, a falta pontualidade parece generalizada. Todos na sala estavam com atraso no atendimento, exceto preferenciais. Casos com meia hora de defasagem são os mais brandos. As condições de cuidados no atendimento por conta da pandemia são meramente ilustrativas. Sala de espera completamente lotada, distanciamiento somente entre as cadeiras e mesmo assim várias pessoas de pé ficam próximas. O que salva é a cordialidade das recepcionistas, muito embora não saibam te dar nenhuma informação esclarecedora. Péssima experiência.

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  João Hortêncio Moraes

  :: 26 January 2021 15:02:02

  Péssima clínica! Você chega no horário da consulta, a recepcionista demora pra preparar a documentação do convênio e aí, depois de muito tempo, a assistente aparece pra dizer que o médico não irá atender pois você atrasou mais de 15 minutos!!! Falta de respeito! Só viverá a base de consulta de convênios mesmo, que estão cada vez piores...

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  maria alice de medeiros

  :: 03 January 2021 20:44:11

  Procurei a clínica para tratar de dor na mão esquerda. O médico Bruno Veronese indicou o tratamento. A atendente ficou de fazer a solicitação ao convênio e simplesmente perdeu o pedido médico. Por isso, a realização do tratamento atrasou bastante. O médico solicitou retorno após 30 dias. A atendente marcou com um outro médico de mesmo nome bem no período de final de ano, portanto fiquei sem atendimento. Procurei pelo gerente Sr. Marcos que nada fez. Portanto, o problema de gestão na clínica é bem grave. Se tiver com problema de saúde não confie na COB.